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成都二十四城装饰是怎样欺诈坑害客户的

488人已浏览 时间 : 2016-12-10 15:54:08

导语:一、客户在与他公司设计师口头意向协议,就必须要客户向他公司交纳不退性立项金。要我交了五千元,一旦在鉴定正式书面合同时,客户发现书面合同与原口头意向协议内容不符时,如要拒签,立项金就被该公司吞掉,就这样,把客户套了进去。二、该公司推出的“套装”经营模式,设计师只夸他公司套装工程和材料是如何优质,口头意向协议预算时是不会向客户报价格的,就正式书面合同中,“套餐”内的工程报价…

一、客户在与他公司设计师口头意向协议,就必须要客户向他公司交纳不退性立项金。要我交了五千元,一旦在鉴定正式书面合同时,客户发现书面合同与原口头意向协议内容不符时,如要拒签,立项金就被该公司吞掉,就这样,把客户套了进去。

   二、该公司推出的“套装”经营模式,设计师只夸他公司套装工程和材料是如何优质,口头意向协议预算时是不会向客户报价格的,就正式书面合同中,“套餐”内的工程报价单和公司方提供的装饰装修材料表亦是一律空白,合同中亦无其他内容标识其报价(以我合同书为证),只是黑黑一统,各项价要多少钱,不让客户有明白的知情。该公司推出的几种“套餐”模式,亦没有任何资料向客户介绍各套餐之间的区别,只是笼统的向客户说:“最贵的套餐就是最好的”。到装修材料市场一视察,套餐价比市场价贵了很多,有些甚至比市场价贵了接近一倍还多。

   三、根据国家建设部令第110令《住宅室内装饰装修管理办法》及成价费[2004]239号文件等法律法规规定,小区物业收取的装修管理费和装修垃圾清运费由业主委托之装修公司交纳。但在与该公司的装修合同中却规定由业主交纳。这一问题我曾想该公司与我签合同的法人代表罗源辉提出,他回应我说“我们的合同都是这样规定的”,其公司领导朱磊也说:“那两个文件早就作废了。”装修房子起码是以万为单位的计价,就连这1000元左右的小钱都公然违法,不放过客户。

   我是六十五岁的老人,子女(业主)在外地工作,由我代理装房的有关事宜,从2013年9月22日与该公司签约之后,我的厄运就开始了。签约时,设计师承若在10天内派单施工,但10天后,我多次询问,都说公司合同已送达公司工程部。为何还没施工,该公司设计师回应说他也不知道。一直推到同年10月20号才进场施工,合同规定,工期是75天,但进场施工到现在,已经是10个多月,工程还没竣工验收交房。

   该公司项目经理一进场就与小区物业办理装修许可证就强迫让我交纳装修管理费,垃圾清运费,否则就不施工。此后,该项目经理又要我交2000元给他,由他用车拉出建筑垃圾。我拒到他因装修工程中诈骗逃跑后,达六个多月之久。

   在装修施工初该公司不以我们与设计师一起在“套餐展厅”选定的“套装”材料图为据,用另款劣质的阳台瓷砖顶替原选定的厨房墙地砖,更不通知我验证验收,就进行粘贴。几天后,我去现场查看施工状况,发现瓷砖不是原来选定的那款,阻止继续安装而无效,还是继续粘贴,理由为原来选定的那款砖为生产了,但现行的瓷砖也没有通过我的同意,当然就不需要我验证验收了。

   在这个非常简单的铁证面前,该公司内部相互推诿,从2013您10月29日贴错瓷砖至2013年12月28日该公司未认错解决、换材返工。在这长大59天的时间,项目经理不顾其他工序亦可先做,一直停工,理由是:等公司领导扯皮扯安逸了再说。

   合同规定,节假日,周末工期顺延,从2013年10月20号进场施工,工期最迟应在2014年元月20日收工。但该公司领导否认瓷砖出错,迟迟不解决,以致施工停止的责任。并以“正月间公司工人不上班”为理由,信誓旦旦的承诺保证“尽量提前完工,一定把工程做巴适。”欺骗我同意把工期延至2014年3月20日。

   而事实是怎样了?

   “3月20日的提前完工”——是至今已是8月24日还未验收完工交房,今后还不知道要拖多久”

   “工程一定要做巴适”

1、客厅吊顶木龙骨安吊灯处不加固灯座(材料我自购并放在该处)再三要求而被拒绝。更不要说按规定木龙骨涂防湿防火漆了。

2、电源线从吊顶易燃物(隔音棉)中通过,而电线不套PVC管。

3、在其他墙面内线路PVC管破损,我把管放在该处要求套上而被拒绝。而是用垃圾堆内的塑料薄膜包裹植入线槽封闭。

4、国家规定,一根pvc管内不能超过三根电线,但该公司施工中确以5、6根电线装在一根PVC管内。

5、大炮弹热水器合同规定要6平方毫米的电源线,但施工中确用4平方毫米电线。

6、合同规定卫生间、厨房通水管要作“包裹保护”处理,但在施工中该公司不作为。

7、阳台卫生间厨房回填不按照合同规定用“水泥、中沙、煤渣”而是用装修垃圾回填。

8、所有强面老皮不铲干净,很多地方腻子都不涂,就上白灰,更不要说按合同规定“墙面找平”。

9、地面到处是垃圾,而不清扫,就用水泥砂浆贴地砖。

在此期间,我近乎每日带施工现场监督要求按规定施工。项目经理倒打钉耙:“原来在厨砖出错时我就要求你向公司退单你不听,如要安合同施工,那是精装修,起码要50万。你们都以为公司“套餐”你们捡了大便宜。其实比市场价贵了两、三倍。”我监督工人按规定操作,他们却说:“公司活路我们都是这样做。是项目经理请我们,又不关你半毛钱的事。”

各位客户,其实我们认识都错了,本以为像豪庭这样的大公司,一定具备一支浩大的专业化施工队伍,但经这段时间我房的装修,我才清楚,任何一个人能拉几个社会上装修的游击队员,只要向该公司交一定量的工程再承包保证金就可以是该公司的项目经理,而项目经理们也口口声声的说“公司只是他们找钱的平台。”项目经理和施工工人是否经过专业培训、是否具备施工资质,这个可能只有该公司这个老天才知道。

在此期间,项目经理说要增加工程项目及材料,又向我要钱,不给钱就停工,但时隔了三、四个月,我不见一份工程报价单及够材发票,多次催问,该项目经理都说公司还未审核,今后在尾账中算,就这样,又诈取了我2.5万元。

买房是以10万为单位的计价,很多人穷其一生在买房,而装修房子有起码是以万为单位计价,当然也不是小事,为了装好房子,我不惜把收藏多年的茅台酒都赠送给项目经理联络感情。我们老百姓都有一种观念:“装修房子是好事,要吉利和谐,才会保一家平安顺利,而轻易不去得罪施工公司方的人。

但我又错了,在利益面前,我的善心又上演了农夫与蛇的故事。

工期如此拖延,项目经理吧80%的时间用去做“私单”工程,就工程质量多次要求整改,最起码是将安全隐患消除都被拒绝。万般无奈,我才向豪庭公司高级领导写了两封公开性反映了该公司为我装房最突出的问题,可谓“字字血,声声泪”。的确,该公司总监到现场三家六面对反映的情况查证属实。当我的面严厉要求项目经理整改,把交给项目经理的2.5万元交公司财务并列出工程、材料依据,由公司与客户结“尾款时”一并核算。这一处理的确是正确的,项目经理当即认可“一定这样办”。让我在几个月的装修黑暗中又看到了光明。

但万万想不到的是,几天后,项目经理逃跑失联,该公司领导马上态度截然相反了,回应我:“工程质量问题,所交款2.5万元都是项目经理与我的私人交易,与公司无关(有对方微信记录为证),什么合同中规定“合同签订后,乙方(公司方)执行工程的代表人为乙方派出的项目经理,甲方(客户方)关于工程的相关事宜均与乙方项目经理联系,以确保工程中的统一指挥和管理”都成了一纸空文。

而更奇怪的是,在后期整改中的一些设计外的增加项目,依然是施工前不保价,做了才报价,公司领导在现场,又要强行要我把该工程的工程款交给项目经理或工人,这又不是“私人交易“,与公司无关了。

在我宣称该公司的违法经营,诈骗坑害客户的种种劣行将在媒体、网络上投诉,亦要将其诉至法院。而同时到公司业务洽谈厅当着其他客户的面摆事实、讲道理。对方才另派项目经理对前面存在的问题进行整改。在整改协议中,该公司领导不谈这是在原始合同中的违约犯错的整改。“霸王条款”又来了:“此次协议为装修工程最终的处理结果,此后双方不得以任何理由要求赔付,并不得以任何形式对对方名誉、利益造成任何损坏”。

我想,这次该公司会吸取以前教训,一定会按原始合同双方约定认真整改了。

但东葛先生先生有一次遇见了狼。

又看看2014年5月10日的整改协议后“双方不得以任何形式对对方名誉、利益造成损坏”的:

整改工期是在2014年6月10日前完工,但到6月25日,未完的工程却宣布完工,并不组织验收,就要与我结尾账。结账时仍然不出示合同“套餐”中的工程报价单和材料明细表、材料价格单。(按合同规定,结账应是在工程验收合格无异议2天后)该公司领导公然对我说,工程中的有些质量按规定肯定验收不过关,不光是你的,其他客户也是过不了关的,还不是照样验收过关。我当时很感动,该公司的人总算说了一句老实话。

又看该公司的“完工”状况。

1、  公司套餐中8平方米的入户花园,生活阳台不予施工。

2、  水不通水试验,电、网线的插座开关、可视电话都不安装,更谈不上“功能测试”。

3、  卫生间通气管道还差一大截。

4、  室内集电箱在施工中损坏而不修复。

5、  墙、地面不进行找平整改。

6、  客厅阳台顶漏水,我多次要求,公司拒绝施工。

7、  卫生间整改还是用装修垃圾回填,而不是按合同规定用水泥、中沙、煤渣回填。

8、  客厅阳台回填材料拒绝整改。

9、  一些线路从楼下到楼上地板处的PVC管破损而不修复。

10、             电线从吊顶内易燃物通过,PVC管不将电线套满。

11、             水电、吊顶、墙地基的隐蔽工程依然不通知我验收。

12、             套餐内材料依然不通知验证。

在所谓“完工”结尾款核算更是一奇:

1、“完工核算”不按公司合同规定验算工程实际面积

2、合同中“套餐”工程材料价格空白,完工核算是也不见其出示一份报价单

3、把设计内的已交款工程又加算增加项目中

4、楼道是该公司“套餐”工程,材料类“减项只减水泥、砂浆、人工费,不减485套餐地砖款”。

5、客厅阳台仅3.6平方米,是套餐内是贴30*30的阳台砖,改为80*80的大地砖,就加了升级费288元。

6、橱柜减项款在结算中不予减出。

7、套餐是按照建筑面积核算,但是建筑面积的客厅砖合同中却要客户自购。

8、8平方米的阳台入户花园、生活阳台按合同规定属套餐内,公司不予施工,但是结算中又不减出。

亦不怪豪庭公司经营的“套餐”模式本身是讳莫如深的“商业秘密”,在合同中套餐工程价、材料价是空白,当然不需要客户验收,“完工”结算时自然密不可宣。

“套餐”内的楼道砖,合同中尽管注明,施工时该公司拒不发货。

在该公司宣布工程完工就做了保洁,究竟完没完工,公司领导也到现场看过,应该也是一清二楚,质量符不符合合同中以《成都市豪庭房屋装饰装修工程质量验收标准》规定是否能验收合格,公司自然明明白白。

这就不奇怪,工程未验收,就要与客户结尾款。这就是客户从该公司的立项开始到“套餐”工程材料价的空白至工程未验收就要与客户结账,好一个“套”字了得。

从6月25日至今的两个月中,我20多次要求公司领导解决问题,不但不予解决问题,只要一提按照合同办事,就暴跳如雷,到业务洽谈处协谈,公司领导更是恶意毁谤,还宣称要用公司以外的人不管采取什么手段都要摆平我,最后公司领导干脆不见面,微信不回复,电话也不接。可能是在该公司闹事网上控诉的人太多,已是久经考验,十分成熟了。

亲爱的读者,谁像我装房遇到此公司这样凄惨,我已是65岁的老人,为此次装修的十一个月的时间里,我是筋疲力尽,一直血压正常的我现在血压高压近200°,身体已消瘦了20多斤,白天监工讨气受,还要受该公司领导的威胁、诽谤、辱骂,晚上失眠,要命啊!

亲爱的读者,我天天监工,工程都如此,你们如果装修,甩手不管,又是如何?特别遇到豪庭公司。正如豪庭公司为我装房的项目经理说了老实话:“公司派来的工程我们家家都是这样做,你懂一点,我们算是认真的,其他不懂的人,我们再不认真,他们谁晓得?

亲爱的读者有缘看到此文的读者,望广泛传播,少上群众受该公司的当,被欺骗,被坑害。

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