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投诉业之峰装修公司武汉分公司,设置霸王条款欺骗消费者

638人已浏览 时间 : 2016-12-01 11:28:50

导语:本人与业之峰世贸店签订装修合同和设计合同,设计师于开工前只画出平面测量图,并称开工后再补齐所有图纸(包括水电图、效果图等,据我了解是很厚的一本图纸),而我家直至完工也没再见到一张图纸,而且设计师只有开工当天来了,直至完工再也没出现,期间水电验收、完工验收打电话都叫不来,所有设计均由我自己设计(包括水电怎么走、背景墙设计、砌墙拆墙、鞋柜等等所有项目),耗费了我大量时间和精力,工程签约…

    本人与业之峰世贸店签订装修合同和设计合同,设计师于开工前只画出平面测量图,并称开工后再补齐所有图纸(包括水电图、效果图等,据我了解是很厚的一本图纸),而我家直至完工也没再见到一张图纸,而且设计师只有开工当天来了,直至完工再也没出现,期间水电验收、完工验收打电话都叫不来,所有设计均由我自己设计(包括水电怎么走、背景墙设计、砌墙拆墙、鞋柜等等所有项目),耗费了我大量时间和精力,工程签约是2个月完工,实际是6个多月。

    遂即,我投诉到该公司客服,要求退还设计费3500元,客服一直没回应。

    直至前一个星期,该公司催我交尾款,我再次要求退还设计费,交完尾款,该公司客服却说我投诉晚了,并称当时签定的设计合同上写明一经交款概不退还,这完全就是霸王条款!

    收了消费者的钱不给消费者出设计,这是一个什么样的装修公司?设置不合理的霸王条款,完全就是强抢!强烈要求工商等相关部门对该公司的恶劣行为予以查处,还消费者一个公道!

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