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投诉科恩概念厨房 从橱柜到电器只可以使用半年!

652人已浏览 时间 : 2016-11-30 15:51:39

导语:09年底,专门给岳父母买了一套住房。  10年底接房,  11年春节后开始装修,  11年6月底完成装修。  12年8月底才将岳父母搬到专门给他们买的这套房子里。  通过某网站团购的科恩概念厨房全套。在当时团购的时候,也在科恩定了定制衣柜。定制衣柜当时定成498元/平米(板式,平开门),在正式下定前,很多…

    09年底,专门给岳父母买了一套住房。

  10年底接房,

  11年春节后开始装修,

  11年6月底完成装修。

  12年8月底才将岳父母搬到专门给他们买的这套房子里。

  通过某网站团购的科恩概念厨房全套。在当时团购的时候,也在科恩定了定制衣柜。定制衣柜当时定成498元/平米(板式,平开门),在正式下定前,很多团购网站定制衣柜(板式,平开门)的价格是418元/平米,老婆说找其他商家做算了,一个人家更专业(专做定制衣柜的商家),另外一个价格更便宜。我想到人家台湾同胞(老板姓叶,据自己说是台湾人,电话:13881996237)到大陆来做生意不容易,让人家赚点儿就赚点儿,体现一哈我们大陆人民对台湾同胞的欢迎之情。不仅如此,我们还在华侨城的业主群里给他们推荐了好几套。

  定制衣柜安装好后,才知道悲催了!柜门上的拉手安装的位置严重不对!安装的两个抽屉要上下相撞!

  将科恩的售后叫来,没得办法,只有在柜门上重新打洞移动拉手,柜门上现在都还留有几个丑陋的孔洞!抽屉重新移动位置,柜体内到处都是孔洞!考虑到做生意的也不容易,没有和他们计较,也没有叫他们赔偿。

  恼火的是,没有多久,华侨城的邻居找到我们,说我们推荐的科恩橱柜吊柜居然从墙上掉下来了!将厨房砸得稀烂!庆幸的是,好在没有砸到人!

  12年8月底,岳父母搬进来住了没有几天,发现燃气灶左边灶头打火困难,通知科恩的维修人员对灶进行了调试。

  使用两个月后,到12年春节前,发现左边的灶头彻底点不燃火了,通知科恩,维修人员上门更换了部分零件,说还需要更换电气系统,这个要厂里头发货,春节后来弄。

  春节后给科恩打电话,就开始不接电话了,好不容易打通一次,约定的时间也不见上门。

  后头是一打电话叶总15881050102就被挂断,估计是被拉进了黑名单。

  后头找到科恩另外一位老总戴总(戴总:18682690303)的电话,戴总告诉了叶总的另外一个电话电话(叶总:13881996237),找到叶总,叶总就叫打科恩厂里头的售后电话4006783567,打到4006783567,厂里头就说找销售门市维修。

  再找到叶总,叶总就叫找戴总,找到戴总,戴总就叫找叶总,就这么作为皮球被踢来踢去。

  打电话找12315,12315协调后,叫直接找叶总,再找到叶总,叶总这时(2013年4月12日)就牛皮哄哄的说:你找了工商局,就由工商局来给你维修,我们不管了。

  使用也就半年时间,所谓的石英石台面也多处开裂!

  这就是价值近万的东西质量!

  这就是科恩的质量!

  科恩在合同里面承诺的五年负责免费维修橱柜;电器三年内负责免费维修。

  对科恩来说,白纸黑字都没得用的。。。。。。

  现在:

  亲爱的同学,你还敢再买科恩橱柜吗?

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