本人于2016年6月初在铁西香江家居诺维加衣柜购买订制柜子4个，8月底安装后发现商品存在如下问题：

　　1.95%的柜体板崩边，边缘破皮破损，有明显人为粗劣修补痕迹。封边条松动破损。

　　2.多数螺丝孔周边掉皮破损，且螺丝凹凸不平。部分螺丝安装位置错误，不应该外露。

　　3.五个抽屉面板两侧垂直压框歪曲变形，一个柜门面板压框拐角歪曲变形;五个抽屉面板不能垂直对齐，安装工人说原因是柜体侧板上下尺寸错误不等造成的。

　　4.唯一一个柜门拉手严重破损。

　　5.两个拉门衣柜内部所有隔板故意多算尺寸，多收费。

　　商家两次上门查看，外加两次上门维修更换，均无法解决问题，更换的新板材仍有上述问题。在两个多月售后期间商家老板态度恶劣，摔电话，拒接电话，不回微信，屡次爽约，拖延处理时间，理由是“没有时间”。最后态度是“不影响使用，离远看不见，都是正常的”，最后拒绝解决问题。因此本人要求全额退款及退货。